如果你在世界杯直播官网登录时提示密码错误，或者干脆想不起来当初设置的是什么，先别急着反复试。密码连续输错几次，账号可能会被临时锁定，反而更耽误时间。找回密码的入口一直在，只是藏得有点深，下面按官网当前的结构一步步说。
先确认你打开的是世界杯直播的官方首页，地址栏里域名要核对清楚，尤其是那些带后缀的推广链接，跳转过去之后先看一眼网址对不对。进入首页后，不需要登录，直接看页面右上角或顶部导航栏，有个“登录”按钮。鼠标悬停或点击它，弹出的下拉框底部通常有一行小字，写的是“忘记密码？”或“找回账号”。如果这个下拉框里没看到，就点进登录页面本身，在密码输入框下方一般会有同样的链接。
点击“忘记密码”之后，系统会让你输入注册时用的手机号或邮箱，这一步是为了确认身份。输入后点击获取验证码，注意看手机短信或邮箱收件箱，有时候验证码邮件会进垃圾箱，翻一下再输入。如果等了超过两分钟还没收到，看下页面有没有“重新发送”按钮，有些平台对发送次数有限制，连续点太多次会要求等60秒。
验证码填对之后，就会进入重设密码的页面。这里有两个容易出问题的地方：一是新密码不能和旧密码一样，二是有些浏览器自动填充功能会把旧密码又填进去，导致提交后提示“新密码与当前密码相同”。建议手动输入，不要点浏览器的密码填充建议。密码设置要求一般在输入框旁边有提示，比如至少8位、包含字母和数字，按那个标准来就行。
提交成功后，系统会提示密码已修改，这时候直接回登录页用新密码登录。如果登录时还是提示错误，检查一下键盘大小写锁定，或者把密码复制到记事本里核对一遍再粘贴过去。有些平台修改密码后，其他设备上的登录状态会失效，如果你之前手机或电脑上一直保持登录，那台设备可能还会提示旧密码，退出重新登录即可。
如果以上步骤都走完了，还是收不到验证码，或者页面提示“账号不存在”，那问题可能不在密码上。先回忆注册时用的是手机号还是邮箱，两个都试一遍。要是都不行，看登录页下方有没有“账号找回”或“联系客服”的入口，给客服提供注册时的大致时间、绑定手机号或邮箱，人工核对后可以重置。注意，客服能查的信息有限，别提供支付截图或买球记录这类无关内容，反而耽误处理。
最后提醒一句，如果你是在世界杯直播在线观看的页面上直接点登录，有些活动页或推广页会跳转到第三方授权登录界面，那种情况不需要找回密码，直接选微信或QQ授权登录就行。只有用手机号或邮箱注册的账号才需要走上面的流程。现在去官网首页，按登录按钮旁边的提示操作，几分钟就能搞定。
